Obchodní podmínky

Obecná ustanovení

Níže uvedené obchodní podmínky se vztahují na nákup zboží a služeb nabízených na webu www.firemnivino.cz. Podmínky vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujících.

Objednávka zboží

Za závaznou objednávku je považována objednávka zaslaná formou emailu nebo dopisu obsahující název zboží nebo služby, cenu, termín a způsob dodání a fakturační údaje na kterou bude následně vystavena faktura.

V případě, kdy zákazník vyžaduje grafické zpracování dárkového vína nebo jeho doplňků, je povinen zaslat požadované grafické a textové podklady v elektronické podobě. Objednávka se stává platnou ve chvíli, kdy zákazník písemně odsouhlasí grafický návrh objednaného zboží. Zákazník se zasláním objednávky a případným potvrzením návrhu zavazuje k odběru a úhradě zboží v nepoškozeném stavu.

Prodávající může požadovat po objednání zboží od kupujícího, částečnou nebo celkovou úhradu objednávky formou zálohové faktury. Tato podmínka závisí na konkrétní dohodě obou stran opět písemnou formou. Nesplní-li kupující tento požadavek, objednávka se považuje za neplatnou.

Dodací podmínky

Dodací lhůta na dárková vína nebo dárková vína opatřená vlastní etiketou je7 pracovních dní. Tato lhůta se začíná počítat ode dne zaslání závazné objednávky nebo v případě dárkového vína s vlastní etiketou ode dne schválení grafického návrhu. V případě, že objednávka je na 100 a více lahví a prodávající nesplní dobu dodání, obdrží kupující za každý den prodlení 1 karton (6 lahví) stejného vína, které objednal. U dárkových obalů a doplňků k vínu je dodací lhůta 14 pracovních dní, ale v případě objednávky společně s vínem se bude prodávající snažit dodat zboží ve stejném termínu, tedy do 7 pracovních dnů. Na toto zboží se však nevztahuje v případě pozdějšího doručení akce s kartónem vína za každý den prodlení. U keramických visaček je dodací lhůta 2 - 3 týdny dle objemu zakázky. Tato lhůta bude mezi oběmi stranami dohodnuta individuálně. Dojde-li k nepřevzetí zásilky nebo nedoručení z důvodu chybně uvedených dodacích údajů, vyhrazuje si prodávající právo požadovat úhradu ceny za zboží a přepravních nákladů úhradou na účet před opakovaným zasláním zásilky. V této situaci také zaniká právo kupujícího na kompenzaci prodlení formou kartonu vín za každý den prodlení. Vlastnické právo ke zboží přechází z prodávajícího na kupujícího okamžikem úhrady ceny za převzaté zboží.

Platební podmínky

Kupní cena, která je mezi oběmi stranami předem dohodnuta a stvrzena zaslání závazné objednávky, je uvedena bez DPH. Přepravné je kalkulováno individuálně podle dodací adresy a hmotnosti zásilky. O jeho výši je zákazník předem informován. Celková kupní cena včetně DPH a nákladů na přepravu je splatná k datu převzetí dodávky a to buď platbou v hotovosti při osobním převzetí zboží nebo formou úhrady faktury.

Ochrana osobních údajů

Prodávající se zavazuje k ochraně osobních dat poskytnutých kupujícím. Tato data budou uložena do databáze prodávajícího a budou využita pro účely realizace objednávky. Kupující v souvislosti s platností zákona č. 480/2004 Sb. souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícího.

Reklamace

Prodávající se zavazuje nedistribuovat zboží v rozporu s platnými právními předpisy, zboží poškozené či jinak znehodnocené. Nároky z odpovědnosti za vady se nevztahují na vady způsobené nesprávným používáním, manipulací nebo skladováním zboží kupujícím. V případě reklamace musí být reklamované zboží doručeno v původním stavu a v dostatečně chráněném obalovém materiálu vyhovujícím nárokům přepravy křehkého zboží a označení zásilky příslušnými symboly. Reklamované zboží musí být dodáno do sídla prodávajícího spolu s písemnou specifikací reklamace a identifikací objednávky. Prodávající reklamaci vyřídí v souladu s platnou legislativou. Je-li dodávaná zásilka poškozená, má zjevné vady obalu nebo má neúplný obsah, má zákazník právo odmítnout převzetí zásilky pro poškození.

Závěrečná ustanovení

Kupující zasláním závazné objednávky akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek i stanovenou cenu objednaného zboží. Účastníci se výslovně ve smyslu ustanovení § 262 odstavce 1. obchodního zákoníku dohodli, že není-li obchodními podmínkami zde uvedenými výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem.

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 11. 2007. Prodávající si vyhrazuje právo jednostranně měnit znění obchodních podmínek.